¡Hola! Gracias por elegirnos.

El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos implicará que se han leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente:

Ante cualquier reclamo deberas enviarnos foto de la orden impresa (la cual se encuentra pegada DEBAJO del rotulo del Correo Argenitno) indicando numero de orden y nombre completo, Y EL VIDEO SOLICITADO EN EL PAQUETE, ABRIENDOLO, SIN EXCEPCIONES, ya que es nuestro unico medio de prueba comprobable.
 

● Los reclamos deben realizarse dentro de los 3 dias habiles luego de haber recibido el paquete, SIN EXCEPCIONES.
 

● Solo se realizan cambios por falla de confeccion (Comprobable. NO consideramos falla una simple descostura) del mismo articulo -salvo excepciones, como por ejemplo, que no se encuentre en stock el mismo-. NO por talles. En caso de no querer realizar el cambio y solicitar el reintegro del valor de la prenda, el mismo sera reintegrado una vez recibamos el producto (NO ANTES). 
 

● En caso de requerir envio, el mismo quedara a cargo del comprador, SIN EXCEPCIONES.
 

● Todos los cambios se realizan en nuestra fabrica ubicada en Hurlingham, Buenos Aires.  
 

● En caso de no poder acercarse al local por cuestiones de lejania (solo si sos del INTERIOR), y el producto se recibio con falla, se realizara la devolucion de la mitad de la prenda fallada, en caso de haber recibido prenda/talle erroroneo, se realizarà la devolucion del valor del producto con envio bonificado (solo si sos del INTERIOR). 
 

● En caso de que falte algun producto, el mismo sera enviado en el proximo pedido o retirado por el local. De lo contrario, si el comprador exige el envio del producto, el mismo quedara sujeto a su cargo, o en su defecto, se realizara la devolucion del faltante.
 

● La prenda requerida a cambio debera devolverse tal como se la ha entregado:

- Sin uso

- Sin ningun tipo de alteraciones a su estado original (rota, manchada, enganchada, entre otros)

- Con su envoltorio completo y etiquetas.
 

● El cliente se hace responsable de los Datos Personales que ingresa en el "Registro" de la presente Web -por ejemplo, mail, numero telefonico, direccion, nombre, etc-, ya que el envio y comunicacion se realizan en base a estos mismos. Ante cualquier error por favor modificarlo correctamente (no nos hacemos resposables).  
 

● Tener en cuenta que los cambios sólo se realizan previo a concretar la venta a un tercero (venta minorista/mayorista). Por lo mismo, pedimos chequear y controlar los productos antes de ponerlos a la venta ya que solo en ese caso se tomará como cambio.
 

Ante cualquier inconveniente y consulta no dudes en ponerte en contacto con nosotras para poder brindarte una solucion! 
 

♥ Gracias por elegirnos ♥

TEAM JAVINA.